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Cuenca-Ecuador   
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Filosofía institucional de la Cooperativa JEP

Misión

Brindar a socios y clientes productos y servicios financieros seguros y confiables.

Visión

Ser una Institución Financiera con trascendencia.

 

Valores Corporativos

  • Ética: Cumplimiento de principios y normas asumidos como funcionarios de la Institución.
  • Compromiso: Cumplir y superar las expectativas de la Institución.
  • Trabajo en equipo: Unión de esfuerzos para alcanzar un objetivo en común.
  • Honestidad: Decir y actuar transparentemente, sin perjudicar a la Institución o un tercero.
  • Responsabilidad: Cumplir con los compromisos y obligaciones a tiempo.
  • Prudencia financiera: Manejo eficiente y responsable de los recursos de los socios y clientes.
  • Transparencia: Actuar con integridad y ética, así como entregar la información a socios, clientes, organismos de control, proveedores y equipo de trabajo en forma clara, objetiva y veraz.
  • Cordialidad: Ser amable y con una alta disposición de servicio a nuestros socios y clientes.
  • Equidad: Actuar con igualdad y justicia.
  • Puntualidad: Llegar a tiempo y cumplir los compromisos y obligaciones adquiridas con la Institución.
  • Resiliencia: Capacidad para adaptarse a los cambios y adversidades.
  • Empatía: Ponernos en el lugar del otro, comprender sus necesidades es nuestro objetivo para encontrar soluciones conjuntamente.
  • Calidez: Cortesía y trato amable.
  • Innovación: Buscar constantemente formas de mejorar y adaptarse.