Filosofía institucional de la Cooperativa JEP
Misión
Brindar a nuestros socios y clientes productos y servicios financieros de calidad, generándoles satisfacción y confianza permanente.
Visión
Consolidarnos como una de las instituciones financieras más importantes del Ecuador, por la innovación permanente y sostenida que permita superar cada vez las expectativas de nuestros socios y clientes, en su experiencia de uso de los productos y servicios JEP.
Valores Corporativos
- Compromiso: Cumplir y superar las expectativas de la Institución.
- Trabajo en equipo: Unión de esfuerzos para alcanzar un objetivo en común.
- Honestidad: Decir y actuar transparentemente, sin perjudicar a la Institución o un tercero.
- Responsabilidad: Cumplir con los compromisos y obligaciones a tiempo.
- Prudencia Financiera: Manejo eficiente y responsable de los recursos de los socios y clientes.
- Transparencia: Actuar con integridad y ética, así como entregar la información a socios, clientes, organismos de control, proveedores y equipo de trabajo en forma clara, objetiva y veraz.
- Mejora Continua: Crear permanentemente valor a nuestro trabajo, haciendo mejor las cosas todos los días.
- Cordialidad: Ser amable y con una alta disposición de servicio a nuestros socios y clientes.
- Equidad: Actuar con igualdad y justicia.
- Puntualidad: Llegar a tiempo para cumplir los compromisos y obligaciones adquiridas con la Institución.
