Importancia de las tecnologías y finanzas
El Mundo financiero ha tenido varias etapas basadas en la innovación tecnológica, cada etapa fue la mejor para su momento histórico, permitiendo tanto a las instituciones financieras, como para sus clientes, disfrutar de avances en las transformaciones financieras, el utilizar productos y servicios de una forma sencilla, desde cualquier lugar que se encuentre, pero sobre todo el ahorro del tiempo.
Hasta hace unos años atrás, la tecnología y las finanzas se podían notar en cada vez mejores modelos de servidores y computadores de escritorio en las instituciones financieras, y el contar con cajeros automáticos en diferentes puntos de las principales ciudades de cada país del planeta.
Pues, ahora vivimos una conectividad total entre las instituciones financieras y sus clientes.
Un celular, se ha convertido en nuestra oficina móvil, para hacer y resolver muchas cosas, entre estas llevar el control de nuestras finanzas, pudiendo realizar a diario (24/7) las transacciones u operaciones financieras que requiera.
Las instituciones financieras basan mucho de su oferta y posicionamiento de marca y mercado en su capacidad tecnológica. Esto se aprecia en su conectividad tecnológica con sus clientes, notándose en aplicaciones (a usarse desde su celular, laptop, tablet etc.), como en cajeros automáticos inteligentes.
No importa la edad del cliente, todos pueden tener acceso tecnológico a sus finanzas.
Entre los beneficios que la tecnología brinda para las finanzas, encontramos:
- Optimiza tiempo.
- Agiliza procesos.
- Brinda seguridad de datos.
- Facilita el acceso a la Información.
- Se disminuyen reprocesos y errores humanos.
Y es que ahora, con la AI (Inteligencia artificial), las instituciones financieras tienen un mundo de posibilidades para brindar cada vez mayor, mejor y satisfactorio servicio de sus clientes.
Autor: Área de formación y capacitación.